1. Общи положения
Настоящата Политика за поверителност урежда условията, при които „СОФИЯ ПАРК“ АД („Администраторът“, „ние“) събира, използва, съхранява и защитава лични данни на потребителите на уебсайта:
С използването на сайта Вие се съгласявате с настоящата политика.
Обработката на лични данни се извършва в съответствие с:
- Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR)
- Закона за защита на личните данни
2. Администратор на лични данни
„СОФИЯ ПАРК“ АД
ЕИК: BG175255708
гр. София 1766, район „Витоша“
ул. „Донка Ушлинова“ №2
Мултифункционален комплекс „Garitage Park“,
Офис сграда 3, ет. М
3. Обхват на обработката
Настоящата политика се прилага за:
- всички посетители на сайта
- лица, подали запитвания
- потребители на интерактивната платформа
- лица, достигнати чрез маркетинг кампании
4. Категории лични данни
4.1 Данни, предоставени доброволно
- Име
- Имейл
- Телефон
- Съдържание на съобщения
- Интерес към конкретни имоти
4.2 Автоматично събирани данни
- IP адрес
- Геолокация (приблизителна)
- Тип устройство, ОС, браузър
- Поведение на сайта
- Време на престой
- Кликвания и навигация
4.3 Данни от поведение в платформата
При използване на функционалности като:
- избор на имоти
- 3D визуализации
- карта и филтри
се събират данни за:
- интереси
- предпочитания
- поведенчески модели
4.4 Данни от трети страни
Сайтът използва:
- Google Analytics (GA4)
- Meta Pixel
- Google Ads
- други маркетинг технологии
5. Цели на обработката
Личните данни се обработват за:
5.1 Основни цели
- отговор на запитвания
- комуникация с клиенти
- предоставяне на информация за имоти
5.2 Анализ и оптимизация
- подобряване на сайта
- анализ на поведение
- оптимизация на UX
5.3 Маркетинг
- ремаркетинг
- персонализирани реклами
- анализ на кампании
6. Правно основание
Обработването се извършва въз основа на:
- съгласие
- преддоговорни отношения
- легитимен интерес
- законово задължение
7. Споделяне на данни
Данните могат да бъдат споделяни с:
- доставчици на услуги
- CRM системи
- маркетинг платформи
- аналитични инструменти
8. Срок на съхранение
- запитвания: до 24 месеца
- маркетинг данни: до оттегляне на съгласие
- технически данни: до 24 месеца
9. Сигурност
Прилагат се:
- криптиране (SSL)
- контрол на достъпа
- технически и организационни мерки
10. Информация за имоти
Съдържанието в сайта:
- има информативен характер
- не представлява оферта по смисъла на закона
- може да бъде променяно без предупреждение
Не се гарантира:
- наличност
- точност
- актуалност в реално време
11. Ограничаване на отговорността
„СОФИЯ ПАРК“ АД не носи отговорност за:
- действия на потребители
- решения, взети въз основа на информация от сайта
- загуби, пропуснати ползи или щети
- технически проблеми или прекъсвания
- действия на трети страни
12. Промени в политиката
Политиката може да бъде променяна по всяко време. Актуалната версия е публикувана на сайта.